SÃO PAULO - Dois importantes eventos para o Banesprev estão programados para ocorrer nesta quinta e sexta-feira (13 e 14) - as eleições estatutárias e a Assembleia de prestação de contas, ambas online.
No entanto, há grande volume de reclamações de participantes que relatam não terem recebido login e senha para acessar o sistema e-voto.
Lembrando que são dois acessos diferentes, e deveriam ter sido enviados aos usuários na semana passada. Outra informação relevante é que o acesso às votações não é o mesmo do site.
A Afubesp comunicou o problema ao Comitê Eleitoral, que já notificou o Banesprev no intuito de resolver o problema da forma mais rápida, para que não haja prejuízo aos participantes no momento do voto.
ORIENTAÇÕES IMPORTANTES: Se você não recebeu o e-mail, verifique sua caixa de spam e verifique se a mensagem não caiu no lixo eletrônico. As senhas foram enviadas para o e-mail cadastrado junto ao Banesprev, então, caso tenha mudado o endereço, entre em contato o mais rápido possível com a entidade para fazer a alteração e pedir o reenvio da senha.
O contato da central de atendimento é 3004-1001 (regiões metropolitanas) ou 0800-705-1001 (demais localidades), e o e-mail banesprevatendimento@santander.com.br.
Fonte: Afubesp